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2026年5月5日火曜日

【実録】Appleのセキュリティに阻まれた深夜の6時間。知人のデバイスが削除できない罠と「1時間待機」の真実

深夜23時から始まった、Appleの鉄壁すぎるセキュリティとの格闘。
気がつけば外は明るくなり、時計は早朝5時を回っていました。長年Macユーザーとしてやってきましたが、今回ほどAppleの「親切という名の不便」に頭を抱えたことはありません。

これは私が特別なのかも知れませんが、私はiCloudとApp Storeで別のアドレスを使っています。事の始まりは、自分のApple IDに紐付いたままになっていた「女性のデバイス」を整理しようとしたことでした。

まず最初に驚いたのが、iCloudサインアウト時の「未同期データの消去」警告は本当に肝を冷やします。

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Webでは消せない?「盗難デバイスの保護」の罠

ブラウザからサクッと削除……のはずが、画面に現れたのは「Web上でアカウントからデバイスを削除できません」という冷たい宣告。iOS 17.3から導入された「盗難デバイスの保護」がオンになっていると、Appleはブラウザからの重要操作を一切認めてくれないのです。

しかも、設定アプリで操作しようにも、サインインし直した直後はデバイスリストすら表示されないという不可解な挙動。2ファクタ認証の所にありましたが。セキュリティは分かりますが、使い勝手を犠牲にしすぎて成り立っている今の仕様は、かつてのAppleの哲学とは違う場所に行ってしまったのではないか?

魔の「1時間待機」と、サーバーとの格闘

ようやく削除ボタンに辿り着いても、次に待っていたのは魔の「1時間のセキュリティ遅延」。犯人が設定を変えるのを防ぐための防犯タイマーですが、本人確認を済ませた後でも「1時間待て」というルールは絶対です。

深夜3時、4時と時間が過ぎ、ようやくタイマーが明けた瞬間に操作するも、今度は「デバイスが見つかりません」という謎のエラー。システム側では削除が進んでいるのに、手元の表示が追いついていない……まさにAppleのサーバーと格闘しているような感覚でした。

初めは1時間経っても削除されていなかった為に、焦りましたが無事に削除出来ました。

これからデバイス整理をする方は、時間に余裕がある時に、そしして必ず「自宅」で作業することをお勧めします!


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2023年9月12日火曜日

Apple ID情報が更新されましたは詐欺メール?

 今朝このようなメールが届いていた。


このメールを見たときは、あれ私何かしたっけな?と考えて、あそうか昨日サブスクの支払いがあったからかなと思ったが、よく考えたらこれまでサブスクの支払いをしてもこんなメールは届いたことがない。早い時間だったせいか頭が回っていない。

送信者のメールアドレスを確認するもappleid@id.apple.comでおかしい所はない。あれ乗っ取りにあったかとも考えたが2段階認証も設定しているし、そんなわけ無いよなと10分色々と心当たりを考える。

一応念のためと思いメール本文のURLではなくApple IDの管理ページにて個人情報、購入情報、国、デバイスなどを確認するが問題はなし。確認する場合はメール本文のURLからは絶対確認しないように!

それにしても詐欺サイトにしては良く出来ているな、本物のメールに見えなくもない。宛先のところにもAppleが送信する正規のメール「Apple ID情報が更新されました。」には、本文にApple IDの登録氏名が宛名として記載されていたはずだが、今回のメールも私の名前がキチッと書かれている。あとおかしな所は色々確認するがないな。

ここでAppleサポートに電話をして確認をする。Appleサポートは朝早いこともありすんなりと繋がり、iPhoneの画面共有を承認して、該当メールを見てもらうと良く出来た詐欺メールとの事。サポートからはアップルに詐欺メールの報告をお願いされて、該当メールをアップルに転送。これでホット一安心だが、メールアドレスに名前まで記載されていて漏洩しているのは気持ちがいいものではない。私はApple StoreとiCloudのメールアドレスは用心のため使い分けていてme.comのアドレスを2つ使っているのだが本当に安心できないな。

パッと見では、どこが詐欺サイトなんだかわからない程、良くできている。
不安に思ったら、ネットで色々検索をして個人で判断するのもいいと思いますが、何もせずにAppleサポートに電話をして画面共有でメールを確認してもらうのが間違いないと思います。それと2段階認証は最低限設定をしておいた方がいいと思います。

ネットを検索すると、ここ最近Apple ID情報が更新されましたの詐欺メールが9月頃から出回っているとのこと。気をつけてください!