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Rakuten Turboを3か月使ってみた。正直、期待外れでした

2026-08-25

画像:生成AI(ChatGPT)で作成

Rakuten Turboを契約して、3か月ほど使ってみました。

契約する前は、SoftBank Airから乗り換えることで、少しでもネット環境が安定すればと思っていました。

しかし、3か月使ってみた率直な感想は、

「正直、期待外れでした。」

というものです。

Rakuten Linkの通話品質が悪くなった

まず気になったのが、Rakuten Linkの通話です。

SoftBank Airを使っていた頃は、Wi-Fiに接続した状態でもRakuten Linkの通話は比較的ハッキリ聞こえていました。

ところがRakuten Turboに変更してから、Wi-Fiに接続したままRakuten Linkで発着信すると、音声が途切れたり、通話品質がかなり低下するようになりました。

現在は、Rakuten Linkを使うときにはWi-Fiをオフにしています。

もちろん、これだけでRakuten Turboが原因だと断定することはできません。

ただ、Wi-Fiをオフにすると通話品質が改善するので、今のところ私はRakuten Turboを疑っています。

Wi-Fiをオフにした状態でも、楽天モバイルの4Gや5G回線を使ってRakuten Linkで通話しているので、このあたりはもう少し切り分けて考える必要がありそうです。

それでも、以前は普通に使えていたものが、Rakuten Turboに変更してから使いづらくなったというのは、かなり残念な結果でした。

ネット環境も思ったほど安定しない

そもそもSoftBank AirからRakuten Turboへ乗り換えた一番の理由は、

「夜間を中心にネットが頻繁に切断されるようになった」

ことでした。

ところがRakuten Turboに変更しても、この問題は完全には解決していません。

思っていたより安定しないな、というのが正直なところです。

ただ、これについては私の設置環境も関係しているかもしれません。

Rakuten Turboは窓際に置いているのですが、5Gの電波が強い状態から、普通の状態に切り替わることがあります。

特に窓を閉めると状態が変わることがあるので、電波状況が影響している可能性もありそうです。

その場合は、一度電源コードを抜いて、しばらくしてから差し直すと改善します。

もう一つの方法として、設定からネットワークの優先設定を変更し、

「LTE(4G)のみ」

にすることもできます。

4Gに固定したほうが安定するのかもしれません。

ただ、せっかく5Gに対応しているRakuten Turboなので、私は今のところ、もう少し使ってみようと思っています。

Rakuten Turboだけの問題なのだろうか?

そして、ここまで使ってきて感じるのは、これはRakuten Turboだけの問題ではなく、楽天モバイルそのものの電波環境にも関係しているのではないかということです。

私は体調が良いときには、散歩をしながらPokémon GOをしています。

そのとき、普通の街中でも5Gと4Gが頻繁に切り替わることがあります。

Pokémon GOでポケモンを捕まえようとすると、モンスターボールのアイコンがグルグル回ってしまうことも珍しくありません。

もちろん、これだけで電波が弱いと断定することはできません。

ただ、日常的に使っていると、

「楽天モバイルって、まだ電波が弱いところがあるな」

と感じることがあります。

楽天モバイルのローミング終了も少し気になる

私の住んでいる地域では直接影響はないと思っていますが、楽天モバイルの今後を考えると、もう一つ気になることがあります。

KDDIの松田社長は8月7日の決算説明会で、楽天モバイル向けのローミング契約を基本的に9月末で終了する方針を発表しました。

実際、auショップの前には、地域によっては「○○地域はローミング終了」といった案内も出ています。

一方で、この発表を受けて楽天の三木谷会長は12日、「カバーに時間を要するエリアでは10月以降もローミングを継続する」という趣旨の投稿をXにしています。

このあたりは、今後どうなるのか少し気になります。

というのも、これはあくまで私が日常的に使っていて感じることですが、

楽天モバイルは今でも、建物の中では電波がつながりにくい

という印象があるからです。

楽天モバイルは契約者数が増えている、黒字化した、といったニュースをよく見かけます。

もちろん、それは企業として非常に大切なことだと思います。

ただ、利用者としては、その前に、

「当たり前の場所で、当たり前に使えるようにしてほしい」

と思ってしまいます。

Rakuten Turboを3か月使ってみて、ネット環境が劇的に良くなったという感じは、残念ながらありませんでした。

もう少し使いながら様子を見ていこうと思いますが、今のところ、

「SoftBank Airから乗り換えれば、かなり快適になる」

と期待していた自分にとっては、少し期待外れだったというのが正直な感想です。


最後まで読んでいただき、ありがとうございます。

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自己紹介

はじめまして、Mamoruです。

このブログのタイトル「MACLIFELab」は、はじめは「MACLIFE」としてスタートしました。その後、私自身のうつ病や父親の認知症などが重なり、サイトをまるっきり更新できない時期も長くありました。

そんな苦しい日々を送っていく中で、いまの私や認知症の父を支えてくれているのは、間違いなく「人」であり、そして「Mac」や「iPhone」でした。

接している人は少ないかもしれません。しかし、Appleやガジェットがくれる「時間」と「心の余裕」に、私は何度も助けられてきました。介護や体調管理という厳しい現実も、テクノロジーを上手に頼りながら、少しずつ生活を整えていく感覚で向き合っています。

日々の生活では、近くに住む父の認知症介護の手伝いや、自分自身のうつ病・脂質異常症(糖尿病予備軍)といった体調と向き合いながら過ごしています。体調が良い時の趣味は、ポケモンGOや近所の散歩です。

2012年から続けているこのブログでは、Appleの進化とともにテクノロジーと向き合いながら、「便利さの先にある自分らしい暮らし」をテーマに、自分の視点で率直に想いを綴っています。

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